Guter Service endet nicht beim Kauf – sondern beginnt dort erst richtig. Genau dieses Versprechen wurde jetzt erneut offiziell bestätigt: VMAX wurde vom unabhängigen Vergleichsportal e-roller.com bereits zum zweiten Mal in Folge als „E-Scooter Servicesieger 2026“ ausgezeichnet. Nach der Ehrung im Jahr 2025 dürfen wir uns damit erneut über diese besondere Anerkennung freuen. 
Service, der überzeugt – auch nach dem Kauf
Im Rahmen der Bewertung analysierte e-roller.com verschiedene Hersteller hinsichtlich ihrer Servicequalität – mit besonderem Fokus auf die Unterstützung von Kund:innen nach dem Kauf.
Bewertet wurden unter anderem:
- Erreichbarkeit des Kundenservice
- Reaktionsgeschwindigkeit bei Anfragen
- Verfügbarkeit von Ersatzteilen
- Reparatur- und Werkstattmöglichkeiten
- Allgemeine Qualität des Kundensupports
Dass VMAX hier erneut überzeugen konnte, macht uns besonders stolz.
Warum VMAX ausgezeichnet wurde
Besonders hervorgehoben wurden mehrere zentrale Serviceleistungen, die VMAX Kund:innen täglich zugutekommen:
- Unser Service Center in Holzkirchen – als zentrale Anlaufstelle für Reparaturen und technische Unterstützung.
- Ein starkes Werkstattnetzwerk in Deutschland und Österreich – damit Hilfe schnell und unkompliziert verfügbar ist.
- Technisch geschulter Support mit Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden – kompetent, schnell und lösungsorientiert.
- Lückenlose Ersatzteilversorgung – für nachhaltige Mobilität und langfristige Freude am E-Scooter.
Für uns ist klar: Ein hochwertiger E-Scooter verdient auch einen erstklassigen Service.
Ein weiterer Meilenstein für VMAX
Die Auszeichnung als Servicesieger reiht sich in eine Serie erfolgreicher Jahre ein: Bereits 2024 wurden unser VX4 und der VX2 EXTREME als beste E-Scooter ausgezeichnet. 2025 folgten weitere Erfolge mit dem NEW VX4, VX2 HUB und VX2 GEAR.
Umso mehr freut es uns, dass VMAX nun zusätzlich zum zweiten Mal in Folge als „E-Scooter Servicesieger“ ausgezeichnet wurde.
Diese erneute Anerkennung bestätigt unseren Anspruch, dir nicht nur leistungsstarke E-Scooter zu bieten, sondern auch einen Service, auf den du dich verlassen kannst – besonders dann, wenn es darauf ankommt.
Danke an unsere Community 💙
Zum Abschluss möchten wir uns herzlich bei unseren Kund:innen und der gesamten VMAX Community bedanken.
Euer positives Feedback, eure Erfahrungen und vor allem euer Vertrauen motivieren uns jeden Tag, unseren Service weiter zu verbessern und euch bestmöglich zu unterstützen.
Danke, dass ihr Teil der VMAX Community seid. Gemeinsam bewegen wir mehr. 🛴
